ПОДДЕРЖКА

Начните с простого.

Установка, первый вход и основные настройки Veltrix Guard.

1. Установка

Откройте страницу скачивания, сохраните установщик и запустите его. Приложение устанавливается для текущего пользователя. Дополнительно устанавливать .NET не нужно.

Перед обновлением завершите другую копию Veltrix Guard через меню значка в трее — «Выход». Это также относится к запущенной демоверсии.

2. Вход и подписка

Нажмите «Войти через Telegram» и подтвердите запрос в боте Veltrix. Вернитесь в приложение. Клиент загрузит доступные данные аккаунта и серверы активной подписки.

Если серверов нет, проверьте состояние подписки в кабинете. Демоверсия использует тестовые данные и не создаёт реальный VPN-туннель.

3. Подключение

Выберите сервер и нажмите «Подключить». VELTRIX AUTO помогает выбрать доступный сервер и переключиться при сбое. Текущий статус соединения и трафик отображаются на главной странице.

TUN, прокси и Kill Switch

В режиме системного прокси клиент настраивает прокси Windows. TUN использует виртуальный сетевой интерфейс и требует службы Veltrix Guard. Установить её можно из настроек с подтверждением Windows.

Kill Switch блокирует трафик при потере туннеля. Управляйте этой функцией в настройках; при необходимости используйте действие снятия блокировки. Изменения режимов могут кратковременно прервать соединение.

Обновление приложения

Откройте «Настройки → Обновления приложения». Когда канал обновлений настроен и доступен новый выпуск, появится кнопка «Обновить».

После нажатия пакет скачивается и проверяется. Затем клиент отключает VPN, запускает установку и перезапускается. Настройки и сохранённый вход остаются. Обновление службы может потребовать подтверждения администратора.

Предварительная сборка с ненастроенным каналом прямо сообщает об этом. Её можно обновить вручную установщиком из истории выпусков.

Окно закрылось, но клиент работает

Крестик скрывает приложение в трей. Откройте его через значок рядом с часами. Для полного завершения выберите «Выход» в меню значка.

Нужна помощь?

Обратитесь через Telegram-бота. Укажите версию приложения, Windows и текст ошибки. Не отправляйте токены входа, VPN-ключи и ссылки подписки.